ব্যর্থতা ব্যয়
ব্যর্থতা ব্যয়গুলি হ'ল কোনও উত্পাদনকারী যখন এটি ত্রুটিযুক্ত পণ্য উত্পাদন করে inc দুই ধরণের ব্যর্থতার ব্যয় হয় যা অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক। অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার জন্য পণ্যগুলি গ্রাহকদের কাছে চালিত হওয়ার আগে ঘটে, যখন বহিরাগত ব্যর্থতার ব্যয় চালানের পরে আসে। দুই ধরণের ব্যয়ের উদাহরণ হ'ল:
অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা ব্যয়। পুনরায় কাজের জিনিসগুলির জন্য স্ক্র্যাপ, পুনর্নির্মাণ এবং বিক্রয় মূল্য হ্রাস অন্তর্ভুক্ত।
বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়। ওয়্যারেন্টি ব্যয়, গ্রাহকের দাবি নিষ্পত্তির সাথে সম্পর্কিত আইনী ব্যয়, ক্ষেত্রের পরিষেবা ব্যয়, পুনরুদ্ধার ব্যয়, বাতিল আদেশ, এবং গ্রাহকের শুভেচ্ছার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়গুলি অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়ের তুলনায় যথেষ্ট পরিমাণে বেশি থাকে, তাই কারখানার ছেড়ে যাওয়া সমস্ত পণ্য তার মানের মান অনুসরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য কোনও নির্মাতাকে আরও বেশি প্রচেষ্টা ব্যয় করা বোধগম্য হয়।
