বিভাগীয় সাংগঠনিক কাঠামো
সংজ্ঞা এবং ব্যবহার
বিভাগীয় সাংগঠনিক কাঠামো ভৌগলিক, বাজার, বা পণ্য এবং পরিষেবা গোষ্ঠীগুলির চারপাশে একটি ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করে। সুতরাং, বিভাগীয় লাইনে সংগঠিত কোনও সংস্থার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপ বা বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য বা গ্রিন উইজেট পণ্য লাইনের জন্য অপারেটিং গ্রুপ থাকতে পারে। এই জাতীয় প্রতিটি বিভাগে একটি সম্পূর্ণ কার্য রয়েছে। সুতরাং, সবুজ উইজেট বিভাগ নিজস্ব অ্যাকাউন্টিং কার্যক্রম, বিক্রয় এবং বিপণন, প্রকৌশল, উত্পাদন এবং আরও কিছু পরিচালনা করবে।
স্থানীয় অবস্থার সাথে আরও দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে বিভাগ-পর্যায়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণকে ক্লাস্টার করা উচিত যখন এই পদ্ধতিটি কার্যকর। বিভাগীয় কাঠামো বিশেষত কার্যকর যখন কোনও সংস্থার অনেক অঞ্চল, বাজার এবং / অথবা পণ্য থাকে। যাইহোক, এটি উচ্চ মোট ব্যয় ঘটাতে পারে এবং এমন সংস্থার মধ্যে প্রচুর পরিমাণে ছোট-বড়, ঝগড়া করা ফিফডমস তৈরি করতে পারে যা অগত্যা পুরো সত্তার ভালোর জন্য একসাথে কাজ করে না।
বিভাগীয় সংস্থা কাঠামোর উদাহরণ
এবিসি ইন্টারন্যাশনাল সবে বিক্রি হয়েছে $ 250 মিলিয়ন বিক্রয়, এবং এর রাষ্ট্রপতি গ্রাহকদের আরও ভাল সেবা দেওয়ার জন্য একটি বিভাগীয় সাংগঠনিক কাঠামো গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তদনুসারে, তিনি নিম্নলিখিত কাঠামো গ্রহণ করেন:
বাণিজ্যিক বিভাগ। সমস্ত বাণিজ্যিক গ্রাহককে কেন্দ্র করে এবং এর নিজস্ব পণ্য বিকাশ, উত্পাদন, অ্যাকাউন্টিং এবং বিক্রয় কর্মচারী রয়েছে।
খুচরা বিভাগ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমস্ত খুচরা গ্রাহকদের ফোকাস, এবং এর নিজস্ব পণ্য বিকাশ, উত্পাদন, অ্যাকাউন্টিং এবং বিক্রয় কর্মচারী রয়েছে।
আন্তর্জাতিক বিভাগ। আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের সমস্ত খুচরা গ্রাহকদের ফোকাস। এটি খুচরা বিভাগের সাথে পণ্য বিকাশ এবং উত্পাদন সুবিধাগুলি ভাগ করে নেয় এবং এর নিজস্ব অ্যাকাউন্টিং এবং বিক্রয় কর্মী রয়েছে।
বিভাগীয় সংস্থা কাঠামোর সুবিধা
বিভাগীয় কাঠামোর পক্ষে মূল পয়েন্টগুলি যতটা সম্ভব গ্রাহকের নিকটবর্তী সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে জড়িত। সুবিধাগুলি হ'ল:
দায়িত্ব. এই পদ্ধতির ক্রিয়া এবং ফলাফলের জন্য দায়িত্ব নির্ধারণ করা আরও সহজ করে তোলে। বিশেষত, একটি বিভাগ তার নিজস্ব পরিচালনা গোষ্ঠী দ্বারা পরিচালিত হয়, যা বিভাগের সর্বোত্তম স্বার্থ অনুসন্ধান করে।
প্রতিযোগিতা। বিভাগীয় কাঠামো এমন বাজারগুলিতে ভাল কাজ করে যেখানে প্রচুর প্রতিযোগিতা রয়েছে, যেখানে স্থানীয় ব্যবস্থাপকরা তাদের ব্যবসায়ের দিকনির্দেশ দ্রুত স্থানীয় অবস্থার পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে দ্রুত পরিবর্তন করতে পারেন।
সংস্কৃতি। বিভাগীয় স্তরে এমন একটি সংস্কৃতি তৈরি করতে আপনি এই কাঠামোটি ব্যবহার করতে পারেন যা স্থানীয় বাজারের চাহিদা সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে পূরণ করে। উদাহরণস্বরূপ, খুচরা বিভাগে গ্রাহকদের পরিষেবার স্তর বাড়ানোর জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি সংস্কৃতি থাকতে পারে।
স্থানীয় সিদ্ধান্ত। বিভাগীয় কাঠামো সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সংস্থায় নীচে দিকে স্থানান্তরিত করার অনুমতি দেয়, যা স্থানীয় বাজারের অবস্থার প্রতিক্রিয়া জানাতে সংস্থার ক্ষমতা উন্নত করতে পারে।
একাধিক নৈবেদ্য। যখন কোনও সংস্থার কাছে প্রচুর পরিমাণে পণ্য অফার, বা বিভিন্ন বাজার যা এটি পরিষেবা দেয় এবং সেগুলি সাদৃশ্যপূর্ণ না হয়, তখন বিভাগীয় কাঠামোটি গ্রহণ করা আরও বেশি অর্থবোধ করে।
দ্রুততা। এই পদ্ধতির স্থানীয় বাজারের অবস্থার জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।
বিভাগীয় সংস্থা কাঠামোর অসুবিধাগুলি
বিভাগীয় কাঠামোর বিরুদ্ধে মূল পয়েন্টগুলি সদৃশ ফাংশনগুলির ব্যয় এবং কোম্পানির সামগ্রিক দিকের দিকে হ্রাসযুক্ত ফোকাসের সাথে জড়িত। অসুবিধাগুলি হ'ল:
ব্যয়। আপনি যখন প্রতিটি বিভাগের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ সেট ক্রিয়াকলাপ স্থাপন করেন, ব্যবসায়ের পরিবর্তে যদি নিখুঁত কার্যকরী কাঠামোর অধীনে সংগঠিত করা হত তবে তার তুলনায় মোট বেশি কর্মচারী থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। এছাড়াও, অবশ্যই একটি কর্পোরেট সংস্থা থাকতে হবে, যা ব্যবসায় আরও ওভারহেড ব্যয় যুক্ত করে।
অর্থনীতির মাত্রা। সম্পূর্ণ সংস্থা জুড়ে ক্রয় সংহত না করা হলে সামগ্রিকভাবে সংস্থাটি স্কেল অর্থনীতির সুবিধা নিতে সক্ষম হতে পারে।
অদক্ষতা। যখন অনেকগুলি বিভাগের মধ্যে বেশ কয়েকটি কার্যকরী অঞ্চল ছড়িয়ে পড়ে, তখন কোনও কার্যকরী অঞ্চল তত দক্ষ হবে না যতটা ঘটতে পারত যদি প্রতিটি ফাংশনের পরিবর্তে একটি কেন্দ্রীয় সংস্থা থাকত।
প্রতিদ্বন্দ্বিতা। বিভিন্ন বিভাগের একসাথে কাজ করার কোনও উত্সাহ নাও থাকতে পারে এবং এমনকি কিছু ব্যবস্থাপক স্থানীয় সুবিধা অর্জনের জন্য অন্যান্য বিভাগের ক্রিয়াকলাপকে কমিয়ে দেওয়ার কারণে ক্রস-উদ্দেশ্যতেও কাজ করতে পারে।
সিলোস। সমস্ত দক্ষতা বিভাগ দ্বারা বিভাগীয় হয়, তাই দক্ষতা বা সংগঠন জুড়ে সেরা অনুশীলন স্থানান্তর করা কঠিন হতে পারে। বিভাগগুলির মধ্যে পণ্য ও পরিষেবা ক্রস-বিক্রয় করা আরও বেশি কঠিন।
কৌশলগত ফোকাস। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব কৌশলগত দিক রয়েছে, যা সামগ্রিকভাবে কোম্পানির কৌশলগত দিক থেকে পৃথক হতে পারে।