ক্রয়ের রিটার্ন সংজ্ঞা দেয়
ক্রয় রিটার্ন হয় যখন পণ্যদ্রব্য, জায়, স্থির সম্পদ বা অন্যান্য আইটেমের ক্রেতা এই পণ্যগুলি বিক্রেতার কাছে ফেরত পাঠায়। অতিরিক্ত ক্রয়ের রিটার্নগুলি কোনও ব্যবসায়ের লাভে হস্তক্ষেপ করতে পারে তাই তাদের নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা উচিত। কেনার রিটার্নের বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে যেমন:
ক্রেতা প্রথমে অতিরিক্ত পরিমাণ অর্জন করেছিল এবং বাকীটি ফিরে দিতে চায়
ক্রেতা ভুল পণ্য অর্জন করেছে
বিক্রেতা ভুল জিনিস প্রেরণ করেছে
পণ্যগুলি কোনওভাবেই অপ্রতুল প্রমাণিত হয়েছে
বিক্রেতারা বৈধভাবে পণ্য ফেরত নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হওয়ার বিনিময়ে ক্রেতার কাছে একটি রিস্টকিং ফি নিতে পারেন (যদি না যে বিক্রেতা মূলত ক্রেতাকে ভুল পণ্য না পাঠায়)। একটি রিস্টাকিং ফির পরিমাণ সাধারণত ক্রেতা যে পণ্য ফেরত দেওয়া হয় তার জন্য প্রদত্ত দামের 15% এর আশেপাশে থাকে। কোনও সংস্থা ক্রয়ের তারিখের নির্দিষ্ট সংখ্যার মধ্যে নিখরচায় রিটার্ন দিলে এই ফিটি সাধারণত নেওয়া হয় না।
একটি ক্রয় রিটার্ন সাধারণত রিটার্ন মার্চেন্ডাইজ অথোরাইজেশন (আরএমএ) এর অধীনে অনুমোদিত হয় যা ক্রেতার কাছে বিক্রেতার দ্বারা জারি করা হয়। ক্রেতা যখন বিক্রেতাকে ফেরত দেওয়ার জন্য পণ্যগুলি প্যাকেজ করে, এটি প্যাকেজের বাইরের অংশে আরএমএ নম্বর চিহ্নিত করে, যা বিক্রয়কারীর প্রাপ্তি বিভাগ তার অনুমোদিত এবং বকেয়া আরএমএ নম্বরগুলির তালিকার সাথে প্রাপ্তি গ্রহণের আগে মেলে। আরএমএ নম্বর না থাকলে ডেলিভারিটি প্রত্যাখ্যান করা হবে।
বিক্রেতার কাছে কোনও ফেরত সামগ্রীর জন্য ক্রেতাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
ভবিষ্যতের ক্রয়ের বিপরীতে ক্রেডিট
ক্রেডিট বিক্রেতার কাছে তার পরবর্তী অর্থ প্রদানের বিরুদ্ধে ক্রেডিট আবেদন করতে পারে
ক্রেতার কাছে সরাসরি নগদ অর্থ প্রদান
যখন ক্রেতা কোনও ক্রয়ের রিটার্ন রেকর্ড করে, তা হয় তার ইনভেন্টরি অ্যাকাউন্টে (যেমন কয়েকটি লেনদেন হলে) বা ক্রেডিট রিটার্ন অ্যাকাউন্টে (যদি ম্যানেজমেন্ট আরও বিশ্লেষণের জন্য এই তথ্য আলাদা করতে চায়) .ণ হিসাবে হতে পারে। অফসেটিং ডেবিট হল অ্যাকাউন্টগুলি প্রদানযোগ্য অ্যাকাউন্টে।
